Envíos y Devoluciones

En Durão Studio, cada pieza de gres horneada a 1200°C es única. Por eso, mi sistema de entregas está diseñado para garantizar que tu obra de autor llegue en perfectas condiciones.

1. Envíos en AMBA (Sin Cargo)

  • Costo: El envío es 100% Sin Cargo en toda el Área Metropolitana de Buenos Aires.
  • Logística: Realizo las entregas con transporte propio y manipulación delicada para asegurar la integridad de la pieza.
  • Tiempo de entrega: 5 días hábiles.

2. Retiro en Taller y Beneficios

  • Punto de Retiro: Podés retirar tu compra personalmente en mi taller de Lanús, Buenos Aires.
  • Descuento Especial: Obtené un 10% de descuento abonando mediante transferencia bancaria o en efectivo al momento del retiro.

3. Envíos al Resto del País

  • Embalaje de Seguridad: Para envíos a las provincias, utilizo un sistema de embalaje reforzado especial.
  • Costo: El costo de envío y protección se te informará a traves de e-mail o qhatsapp antes de enviar el pedido.
  • Tiempo de entrega: 7 días hábiles.

4. Medios de Pago

  • Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de nuestra plataforma segura.
  • Transferencia Mercado Pago: Seleccionando esta opción, accedés al beneficio del 10% OFF.

5. Devoluciones

«Debido a la naturaleza de piezas únicas de autor, no se aceptan devoluciones por arrepentimiento. Solo se gestionarán cambios en caso de piezas dañadas durante el transporte.»

Si una pieza llegara dañada por el transporte, me hago responsable de la reposición. Por favor, contactame por WhatsApp dentro de las 24 horas de recibida con una foto del paquete.


Datos de Contacto y Fiscales

  • Nombre: Fernando Durão
  • Dirección del Taller: Lanús, Buenos Aires-Argentina
  • Teléfono/WhatsApp: +54 11 3639 5263
  • Email: studiodurao@gmail.com